Política de reembolso

Cambios y devoluciones

Queremos que estés conforme con tu compra. Si algo no salió como esperabas, aquí tienes cómo resolverlo.

Plazo: tienes 7días desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución.

Condiciones: la prenda debe estar sin usar, sin lavar y con sus etiquetas originales. No se aceptan devoluciones de piezas de edición limitada, salvo defecto de fabricación.

Cambios de talla: puedes cambiar tu prenda por otra talla, sujeto a disponibilidad. El costo del envío del cambio lo cubre el cliente, salvo error nuestro.

Producto defectuoso o equivocado: escríbenos dentro de los 3 días siguientes a la entrega con fotos y tu número de pedido, y lo resolvemos sin costo para ti.

Reembolsos: una vez recibida y revisada la prenda, procesamos el reembolso al mismo medio de pago (PayPal) en 5 a 10 días hábiles. Los costos de envío originales no son reembolsables. Pueden aplicar comisiones o diferencias de cambio de PayPal o de tu banco.

Cómo solicitarlo: escríbenos a jevitadastyle@gamil.com o por Instagram @jevitadastyle con tu número de pedido.